常见问题:

为什么Skincure Asia与众不同?

我们独家与独特、信誉良好的科学护肤品牌合作,这些品牌优先考虑清洁配方和皮肤安全。我们携带的每一种产品都经过质量、功效和与敏感皮肤兼容性的审查。

你们在动物身上测试产品吗?

不是。Skincure Asia分销的所有品牌都是100%零残忍的。我们致力于道德采购,只与认同我们价值观的合作伙伴合作。

你们的产品是正品吗?

是的,当然。我们是一家授权经销商,我们所有的产品都直接来自品牌或其官方供应商。从来没有灰色市场商品。我们还为香港的Mannings和Zakura商店提供批发。

你们提供批发价还是批发价?

对。我们与香港及邻近地区的美容零售商和水疗中心合作。如果您对批发价格感兴趣,请通过以下管道联系我们:order@skincureasia.com或填写我们的联系表格。

我怎么知道哪些产品适合我的皮肤?

我们是来帮忙的。您可以按皮肤类型或关注点浏览,也可以直接在FB/IG上与我们联系,以获得个性化建议和产品建议。

我们运送到哪些地区?

我们努力将产品送达世界各地。如果您的收货地址有任何在线配送限制,将在结账时注明。在这种情况下,请联系我们的客户服务团队cs@skincureasia.com或者在Instagram上给我们发DM,这样我们就可以帮助安排另一种配送方式。

收到我的订单需要多长时间?

香港订单:通过SF Express 次日送达(周日订单除外)

国际订单:订单在1-2个工作日内处理。交货时间取决于您的位置,但大多数本地订单会在3-5个工作日内到达。订单发出后,您将收到跟踪信息。

你们的退货政策是什么?

由于护肤品的性质,我们只接受未开封、未使用的产品在交付后3天内退货。如果您的物品到达时损坏或不正确,请联系我们的支持团队,我们会纠正的。

我可以拿样品吗?

我们偶尔会通过订单或特别促销活动提供免费样品。在Instagram上关注我们或订阅我们的时事通信以获取更新!

批发订单:我们很乐意根据要求提供样品。下单时请告知我们。

我的皮肤很敏感,你们的产品对我安全吗?

当然。我们的创始人Sharina在与敏感皮肤作斗争后创建了SkinCure Asia。我们专注于经过皮肤科医生测试、无刺激性且不含刺激性成分的品牌。(在添加到我们的目录之前,我们的团队也会亲自测试它们)

有问题吗?